מיתוג שמושך לקוחות
אני פוגשת כל הזמן בעלי עסקים מוצלחים, שבאמת מקצועיים במה שהם עושים ונותנים שירות מכל הלב, ודווקא הם טועים לעיתים קרובות לחשוב שזה מספיק בשביל שלקוחות יבואו אליהם. הם חושבים שמספיק שהם באמת מצויינים, באמת משקיענים, והשמועה כבר תתפשט מפה לאוזן. זאת טעות גדולה. משיכת לקוחות לעסק קשורה קודם כל לשיווק, מיתוג ונראות ויזואלית שלו. הלקוחות שעוד לא היו אצלכם לא מסוגלים להתרשם מהיכולת המקצועית שלכם. אבל הם כן מתרשמים מכך שהעסק ממותג באופן אחיד ומקצועי, עם לוגו, צבעוניות וגרפיקה אחידים